Guía del Visor

Cuando su administrador crea su cuenta, el primer inicio de sesión lo guía por la configuración. Ingresará sus nombres, elegirá un nombre de usuario, proporcionará su correo y establecerá una contraseña maestra. Guarde esa contraseña en un lugar seguro — Aegis no guarda una copia recuperable.

Luego, el asistente de configuración le pedirá configurar autenticación de dos factores TOTP. Escanee el código QR con cualquier aplicación autenticadora (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, etc.), luego escriba el código de 6 dígitos para probar que el emparejamiento funcionó. De ahí en adelante, cada inicio de sesión pedirá su nombre de usuario o correo, contraseña y un código TOTP fresco.

• Use un administrador de contraseñas si su organización lo permite.
• Si un administrador habilita la política de dispositivos de confianza, puede marcar Recordar este dispositivo tras un 2FA exitoso.
• Puede aparecer un portal cautivo de 2FA si una regla Shield exige MFA para un recurso específico.

El navegador del Sistema de Archivos Virtual funciona como un administrador de archivos común, pero cada acción se filtra por sus permisos. La URL refleja la carpeta actual (`/browse/:folderId`), así que puede guardar un marcador o refrescar sin perderse.

Según lo que se le permita hacer, verá botones para crear carpetas, cargar archivos, refrescar o indexar texto en la carpeta actual (solo administradores). La vista de lista muestra un icono por tipo de archivo, el tamaño y una insignia Procesado cuando un documento ha sido indexado para búsqueda.

• Haga clic derecho en un archivo para descargar el original o eliminarlo — solo si su política lo permite.
• Use el filtro para mostrar solo directorios con texto buscable.
• Los archivos que no puede leer simplemente no son visibles; la interfaz no los muestra con iconos bloqueados.

Haga doble clic en cualquier archivo para abrirlo en una pestaña. Aegis Secure View soporta PDFs, formatos de imagen comunes (jpg, png, gif, bmp, webp) y archivos Office (doc, xls, ppt y sus equivalentes modernos). Los documentos Office se renderizan a través de una sesión embebida de OnlyOffice configurada en solo lectura.

Lo crítico a recordar: el archivo original nunca llega a su navegador. El servidor rasteriza las páginas en memoria y transmite píxeles sellados. Ve el documento exactamente como fue diseñado, pero no hay un PDF ni DOCX en su carpeta de descargas o caché del navegador.

El encabezado muestra el nombre del archivo, un cuadro de búsqueda dentro del documento, un botón de atajos y un control para cerrar la pestaña. El pie le da todo lo que necesita para moverse por el documento cómodamente.

• Active la barra lateral de miniaturas para hojear páginas rápidamente.
• Use las flechas anterior/siguiente, la entrada de número de página o el interruptor de modo de vista entre página única y desplazamiento continuo.
• Aleje/acercé el zoom, rote a izquierda/derecha, ajuste al ancho (W) o ajuste a página completa (0).
• Las miniaturas están virtualizadas, así que incluso documentos de miles de páginas se mantienen responsivos.

El visor está diseñado para usar primero el teclado. Presione ? en cualquier momento para abrir la referencia de atajos. Estos son los esenciales:

• Teclas de flecha — navegan páginas.
• + / - — acercan y alejan el zoom.
• 0 — ajusta a página completa.
• W — ajusta al ancho.
• R — rota en sentido horario.
• Ctrl/Cmd + K — abre la paleta de búsqueda global.
• Ctrl/Cmd + rueda — hace zoom con el ratón mientras mantiene presionada la tecla modificadora.

Presione Ctrl/Cmd + K o haga clic en el icono de búsqueda para abrir el panel. El panel muestra cuántas coincidencias existen, permite ordenar por relevancia o por página y muestra fragmentos ordenados alrededor de cada coincidencia.

Haga clic en cualquier resultado y el visor salta directamente a esa página. Esto funciona porque el índice de texto vive en el servidor; no está buscando una copia local del archivo.

Cada página que visualiza tiene una marca de agua forense superpuesta. La plantilla puede incluir el nombre de su empresa, nombre de usuario, nombre completo, correo, dirección IP y una marca de tiempo. Los administradores controlan la opacidad entre 5% y 50% para que la marca sea lo suficientemente visible como disuasivo pero lo suficientemente ligera como para leer a través de ella.

La capa DocumentProtection añade más protecciones: la vista se difumina cuando la ventana pierde el foco, se bloquea PrintScreen y la tecla PrtSc, y se interceptan atajos comunes de guardar/imprimir como Ctrl+S y Ctrl+P. El cliente también bloquea el menú contextual del clic derecho, copiar/cortar y operaciones de arrastre. Si le interesa el modelo de amenazas, NIST SP 800-207 sobre Zero Trust es una referencia sólida sobre por qué importan los controles en capas del lado del cliente.

La mayoría de despliegues deshabilitan las descargas por diseño, pero algunas políticas lo permiten para usuarios o tipos de archivo específicos. Cuando hace clic derecho en un archivo y ve Descargar original, eso significa que una política Shield le concedió explícitamente la acción `DownloadFile` sobre ese recurso.

Si la opción no aparece, su administrador decidió que el documento debe permanecer en solo vista. No pida a IT que lo active a la ligera — ese permiso es una excepción deliberada, no un valor predeterminado.

Cuando su rol permite descargas, una carpeta entera puede salir como un único archivo ZIP. En el menú contextual de la carpeta elija la opción de descarga: Aegis muestra primero un resumen previo — cuántos archivos incluye, el tamaño total y cuáles excluyen sus permisos — antes de transferir nada.

El mismo resumen aparece al seleccionar varios archivos para una descarga por lote. Los archivos se construyen sobre su sesión actual, se registran uno a uno en la auditoría, y los que no puede leer simplemente nunca se incluyen.

• Los archivos grandes generan una advertencia en el resumen; por encima del umbral máximo la descarga se bloquea — divídala en lotes más pequeños.
• Si un archivo aparece excluido, una regla a nivel de carpeta (ACL) lo restringe; consulte a su administrador.
• La descarga de originales puede estar limitada a redes de confianza definidas por su administrador.

Algunos problemas comunes y lo que suelen significar:

• El documento se ve borroso — la capa de protección se activó porque la ventana del visor perdió el foco. Haga clic de nuevo en la ventana para restaurar la claridad.
• Un atajo no funciona — el cliente intercepta Ctrl+S, Ctrl+P, F12 y las teclas del menú contextual para evitar la extracción. Este es el comportamiento esperado.
• No puedo descargar un archivo — o no tiene el permiso `DownloadFile`, o la política global bloquea descargas para ese tipo de archivo o carpeta.

Si algo todavía no se siente bien, consulte con su administrador o solicite una demo y lo guiaremos por el visor con sus propios documentos.